VEELGESTELDE VRAGEN

Algemene vragen

Question Wat is de prijs van de zonnebrillen? Hebben jullie een catalogus?

Zodra je een account gemaakt hebt op onze website kun je direct alle prijzen van alle producten zien. We hebben geen catalogus, via het menu kun je alle producten vinden.

Question Naar welke landen versturen jullie, wat zijn de kosten en hoe lang duurt het?

We verzenden wereldwijd. Op deze pagina zie je de verzendkosten en verschillende verzendmogelijkheden.

Question Brengen jullie BTW in rekening?

Dat is afhankelijk per land. Voor Nederlandse order geldt het BTW tarief van 21%. Heb je een bedrijf binnen de EU, maar buiten Nederland en heb je een geldig BTW nummer ingevoerd in je verzendadres? Dan geldt het 0% tarief. Op onze pagina over BTW vind je alle informatie.

Question Wat is de levertijd van mijn order?

We versturen orders dezelfde dag als dat de betaling ontvangen is.

Question Hoeveel zonnebrillen moet ik minimaal bestellen?

Je kunt bestellen vanaf 25 stuks. Dit hoeven niet 25 dezelfde zonnebrillen te zijn, je kunt gewoon mixen. Als je een logo wilt toevoegen gelden er andere spelregels: minimaal 100 zonnebrillen per order met een minimum van 15 stuks per model.

Question Hoe kan ik mijn order volgen/tracken?

Op het moment dat je order ingepakt is en klaar staat voor verzending ontvang je een e-mail met daarin een track & trace link. Ook kun je ten alle tijde gemakkelijk de track & trace link vinden in je account. Mijn Account > Orders > Open Order > Verzending.

Question Zit er bij elke zonnebril een zakje en een poetsdoekje?

Nee, niet standaard. We hebben veel verschillende keuzes qua accessoires en laten de klant graag zelf kiezen. Alle zonnebrillen accessoires staan op een aparte pagina.

Question Kan ik jullie zonnebrillen ook ergens anders bestellen? Ik wil er namelijk minder dan 25 kopen.

Ja, veel van onze zonnebrillen kun je vinden op Cheapasszonnebrillen.nl en zij kunnen wereldwijd versturen.

Question Wat moet ik doen als mijn ontvangen order afwijkt van wat ik besteld heb of er schadegevallen zijn?

In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat onze inpakafdeling of de fabriek een foutje heeft gemaakt. Vul dan in je account een Claim formulier in. Een werknemer neemt snel contact met je op.

Question Zijn de zonnebrillen veilig om te dragen?

Ja! Al onze zonnebrillen bieden 100% UV bescherming categorie 3. Dat betekent dat ze beschermen bij fel zonlicht en niet onder doen voor merkzonnebrillen. Meer informatie vind je op deze pagina.

Question Op welke manieren kan ik betalen?

We bieden verschillende betaalmethoden aan, te weten iDeal, credit card, bankoverboeking, PayPal & MisterCash. Maar je kunt ook kiezen voor Achteraf betalen via Billink.

Question Wat zijn jullie garantievoorwaarden?

Het komt zelden voor dat de zonnebrillen die we versturen gebreken vertonen. Maar mocht je nu toch een mankement treffen, vul dan het Claim formulier in je account in en we lossen het probleem zo snel mogelijk op!

Vragen over verkoop

Question Mag ik jullie productafbeeldingen en modellen foto's gebruiken?

Als je de productafbeeldingen en modellenfoto's wilt gebruiken verzoeken we je contact met ons op te nemen via e-mail. Leg duidelijk uit waarvoor je de afbeeldingen wilt gebruiken en we laten je snel weten of je verzoek is goedgekeurd.
*Afbeeldingen weergegeven op Solo-Solis.com zijn eigendom van Solo-Solis. Al het niet toegestane gebruik zal onderzocht worden.

Question Wat is de aanbevolen verkoopprijs?

Gangbare prijzen voor onze zonnebrillen zijn van €10,- tot €29,95. Echter zitten er ook modellen bij die prima te verkopen zijn voor meer dan €50,-. Je verkoopstrategie hangt af van de selectie die je maakt, de manier van verkoop, je concurrentie en nog veel meer.

Question Verkopen jullie ook etaleerrekjes en overige accessoires?

Ja hoor, je vindt ze bij de zonnebrillen accessoires.

Question Wat zijn de best sellers? Wat moet ik kiezen?

Onze collectie is zorgvuldig samengesteld, maar natuurlijk verkoopt het één beter dan het ander. We hebben de hardlopers voor je verzamelt in een categorie.

Question Kunnen jullie zonnebrillen & accessoires ook bedrukken?

Jazeker. Vanaf 100 stuks per order kunnen we de pootjes of lenzen van zonnebrillen bedrukken. Er zijn veel verschillende opties. Om daadwerkelijk bedrukte items te bestellen heb je de zonnebrillen bedrukken categorie.

Question Overige vragen?

Als er onduidelijkheden zijn, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn dagelijks bereikbaar van 09:00 tot 17:00.

icon-whatsapp
loader
Laden...